BSOD (Blue Screen of Death) en Windows: Diagnóstico y reparación sistemática
La pantalla azul (STOP error) vuelca la RAM a disco (MEMORY.DMP / minidump) y reinicia. No es "la cámara", es **Windows**. 5 pasos para resolver la mayoría:
Paso 1: Hardware / Drivers RECIENTES (Causa #1)
¿Instalaste hardware (GPU, RAM, SSD, USB, impresora) o actualizaste driver (GPU, chipset, audio, red, BIOS/UEFI) **justo antes** de empezar los BSOD?
✅ **Acción:**
• **Desinstala** el driver nuevo (Administrador Dispositivos → Botón derecho → Desinstalar → "Eliminar software de controlador").
• **Vuelve al driver anterior** (Windows Update → Ver historial → Desinstalar actualizaciones / Web fabricante → Versión anterior).
• **Quita hardware nuevo** temporalmente. Si para → Hardware defectuoso / incompatible / falta alimentación (PSU).
• **Herramienta:** **BlueScreenView** (NirSoft, gratis) lee minidumps (.dmp) y muestra **driver culpable** (ej. `nvlddmkm.sys` = NVIDIA, `rtwlane.sys` = Realtek WiFi, `ntoskrnl.exe` = núcleo (genérico, mira pila)).
Paso 2: Registro de Windows Corrupto / Basura
Instalaciones/desinstalaciones, limpiadores agresivos, malware dejan claves huérfanas, rutas rotas, referencias nulas → Inestabilidad.
✅ **Acción:** **NO edites Regedit a mano** (riesgo alto). Usa **CCleaner Free** (solo "Registro" → Analizar → Reparar seleccionadas → **COPIA DE SEGURIDAD .reg ANTES**) o **Wise Registry Cleaner** / **Auslogics Registry Cleaner**. Ejecuta 1 vez/mes. Evita "Limpiadores de registro" de pago dudosos.
Paso 3: RAM y CMOS (Error `UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP`, `MEMORY_MANAGEMENT`, `PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA`)
- Test RAM: **MemTest86 (USB boot, gratis, estándar oro)**. 4 pasadas completas (horas). **Cualquier error = RAM mala / slot malo / voltaje / timing / XMP inestable.** Cambia módulo / slot / desactiva XMP / sube voltaje DRAM +0.01-0.02V en BIOS.
- CMOS / BIOS: ¿Reset BIOS reciente? Verifica: **RAM detectada = RAM instalada**. XMP/EXPO activado → Prueba **DEFAULT / AUTO** (JEDEC). Actualiza BIOS/UEFI a última versión (fixes estabilidad memoria).
Paso 4: Disco Duro / SSD Fallando (Error `CRITICAL_PROCESS_DIED`, `INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE`, `NTFS_FILE_SYSTEM`)
- SMART: **CrystalDiskInfo** (gratis). Busca: "Estado de salud: Precaución / Malo", "Sectores Reasignados", "Sectores Pendientes", "ECC Errors". **Cualquier alerta = BACKUP YA + Cambia disco.**
- CHKDSK: `chkdsk C: /f /r` (reinicia, tarda horas). Repara sistema archivos / marca sectores malos.
- NVMe/SSD: Firmware SSD actualizado (web fabricante: Samsung Magician, WD Dashboard, Crucial Storage Executive, Intel MAS).
- SCSI/RAID: Verifica terminación, cables, controladora, logs controladora.
Paso 5: Malware / Rootkit / Corrupción Sistema
- Escaneo OFFLINE: **Windows Defender Offline** (Seguridad Windows → Protección contra virus y amenazas → Opciones de examen → Examen sin conexión de Microsoft Defender). Reinicia y escanea fuera de Windows (detecta rootkits).
- Segunda opinión: **Malwarebytes Free** / **Kaspersky Virus Removal Tool** / **HitmanPro** (escaneo único gratis).
- Archivos sistema: `sfc /scannow` (PowerShell Admin) → `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` (repara almacén componentes).
Si persiste: Análisis minidump pro
Copia `C:\Windows\Minidump\*.dmp` → **WinDbg (Windows SDK)** o sube a **OSR Online / BlueScreenView / WhoCrashed** → Identifica `MODULE_NAME` + `BUGCHECK_STR` + `STACK_TEXT` → Busca solución específica (KB Microsoft, foros fabricante hardware, Reddit r/techsupport, r/BSOD).
