El hielo en el serpentín del evaporador (unidad interior) es un fallo común que anula la refrigeración y puede dañar el compresor. Las causas principales son tres:
1. Flujo de aire insuficiente (ventilador o filtros)
- Ventilador interior averiado o lento: el aire no renueva el calor del serpentín → condensación se congela.
- Filtro de aire sucio/obstruido: reduce caudal → mismo efecto.
- Conductos aplastados, registros cerrados, muebles tapando retorno.
Solución: limpia/reemplaza filtro, revisa ventilador, abre todos los registros, despeja retorno.
2. Suciedad en unidad exterior (condensador)
- Hojas, pelusas, algodones, tierra en el intercambiador exterior → reduce rechazo de calor → presión baja en circuito → evaporador demasiado frío → hielo.
- Solución: cepilla suavemente el condensador exterior, limpia con agua a baja presión, retira vegetación a 50 cm alrededor.
3. Fuga de refrigerante (gas) / Carga baja
- Menos gas → presión de evaporación baja → temperatura de evaporación por debajo de 0 °C → la condensación se congela en lugar de gotear.
- El hielo actúa como aislante y empeora el problema en cadena.
- Solución: Solo técnico certificado puede localizar fuga, reparar y recargar gas. No «recargues» sin reparar la fuga: volverá a escapar.
Qué NO hacer
- No rasques el hielo con objetos metálicos (perforas tuberías).
- No eches agua caliente (choque térmico).
- Apaga la unidad, pon ventilador solo (Fan) para descongelar natural (horas).
Si el hielo reaparece tras descongelar, llama a técnico: casi seguro es fuga de gas o fallo de ventilador.
