La lavadora lleva 150 años salvándonos del fregadero. Cuando falla, el pánico nubla el juicio. ¿Reparar por 150€ o comprar nueva por 400€? La respuesta no es intuitiva: requiere datos, no emociones.
Llama a técnico (o dos). Preguntas obligatorias:
Llama a segundo técnico. Menciona presupuesto del primero. A menudo mejoran precio. Exige presupuesto escrito en ambos casos.
Busca mismo modelo o equivalente en capacidad/eficiencia. Suma: precio + transporte + instalación + retirada vieja. Lista 3 opciones.
Ve a tienda de electrodomésticos (no servicio técnico). Da datos: edad, modelo, presupuestos, precios nuevas. El vendedor no gana con tu reparación: su incentivo es vender, pero su conocimiento técnico es real.
Tabla mental: coste total reparación (incl. salarios perdidos) vs coste total nueva (incl. entrega/instalación) vs vida útil restante estimada vs ahorro energético anual. Elige lo que cuadre con tu presupuesto familiar este mes.