Investigar antes de comprar aumenta satisfacción (J.D. Power 2011, +5.500 propietarios, compras 2 años previos). Marcas con fuertes recomendaciones de vendedores logran mejor puntuación.
Puntuaciones globales
- LG: Top en lavadoras: satisfacción total, características, facilidad de uso. Secadoras: top en todos los factores.
- Frigidaire: "Promedio" en satisfacción general y mayoría de factores (lavadoras y secadoras).
Estilos, colores y capacidad
- Frigidaire: Solo carga frontal, 2.65-3.68 ft³. Colores: rojo, blanco, plata, negro, azul.
- LG: Frontal y superior, 2.3-4.5 ft³. Colores: rojo, blanco, plata, dorado.
Secadoras: tecnología y capacidad
- Ambas: gas y eléctricas.
- Frigidaire: mayoría 7 ft³ (algunas 5.7).
- LG: muchas 7.3-7.4 ft³ (pequeñas 4.2 ft³).
Tecnología destacada: Vapor
- Ambas usan vapor para manchas.
- LG: ciclo alérgeno (elimina >95% alérgenos domésticos). Ciclo sanitizado similar.
- Frigidaire: ciclo alérgeno + función sanitizado (elimina 99.9% bacterias).
- Secadoras ambas con vapor anti-arrugas/refresco.
Garantía
- LG lavadoras: 1 año piezas/mano obra + 10 años motor + vida tambor.
- Frigidaire lavadoras: 1 año piezas/mano obra.
- LG secadoras: 1-2 años según modelo.
- Frigidaire secadoras: 1 año.
LG destaca en satisfacción, capacidad máxima, garantía motor/tambor y tecnología vapor. Frigidaire es opción correcta pero promedio.
