Las Duet bloquean la puerta cuando hay agua en el tambor o el ciclo no ha terminado. Si queda atrapada, siga este orden:
- Cancelar ciclo: Pulse "Pausa/Cancelar" 2 veces → "Drenar/Girar". La máquina vacía y desbloquea en minutos.
- Reinicio eléctrico: Desenchufe 2–3 minutos, vuelva a enchufar y reinicie. Resetea la electrónica.
- Códigos de error: Busque en pantalla LCD códigos "F..." (fallo eléctrico; el paso 1 suele arreglarlo) o "SUDS" (exceso de espuma → use menos detergente).
- Manguera de drenaje: Revise torceduras. Si apila los Duet, la manguera no debe superar 96 pulgadas (244 cm) sobre el suelo.
Si persiste, contacte servicio técnico; puede ser fallo de cerrojo electromagnético o placa de control.
