Pasos oficiales LG para diagnosticar tu secadora Tromm
LG Electronics (Corea del Sur) fabrica la gama Tromm. Antes de llamar al servicio técnico, sigue estos pasos (≈15 min) para resolver problemas comunes.
1. Alimentación eléctrica
- Enchufe firme y toma con corriente (prueba con una lámpara).
- Revisa fusibles/interruptores de casa. Las secadoras eléctricas usan dos fusibles: si solo uno salta, el tambor gira pero no calienta.
- Si hay dudas, contacta a un electricista.
2. Suministro de gas (modelos de gas)
- Válvulas de corte detrás de la secadora y general de la casa: deben estar abiertas.
- Si no te sientes seguro manipulando gas, llama a un profesional.
3. Carga y mantenimiento
- Ropa limpia: no mezcles sucia con limpia (transferencia de manchas).
- Filtro de pelusa: limpia después de cada ciclo. No mezcles tejidos que sueltan pelusa (toallas, felpa) con los que la atraen (pana). Evita sobrecargar y revisa bolsillos.
- Electricidad estática: usa suavizante en el lavado. Reduce tiempo de secado si la ropa sale caliente. No sobrecargues.
- Tejidos mezclados: secan a distinta velocidad. Separa pesos (toallas/edredones vs. camisetas/sábanas). Subcargar también da resultados irregulares.
- Arrugas: saca la ropa al terminar el ciclo. Si esperas horas, tendrás que planchar.
4. Contacto LG
Si el problema persiste, llama al (877) 714-7486 (EE. UU./Canadá) con modelo, serie y código postal. Podría cubrirse en garantía.