Si la puerta del dosificador no se abre, los platos no se lavan. Dos causas: puerta sucia/pegajosa por detergente viejo, o fallo del trigger (solenoide o bimetal) en la puerta del lavavajillas.
Ábrela y ciérrala a mano. Si se mueve libre → no es suciedad. Si se pega, límpiala a fondo. Si hay jabón viejo en zonas difíciles, vierte agua caliente sobre el depósito para disolverlo (pon toalla/recipiente bajo la puerta para recoger goteo). Ejecuta un ciclo y verifica si se abre en el momento correcto.
Tu modelo puede tener solenoide o bimetal; la prueba es igual.
Con esto resuelves el 90 % de los casos sin llamar al técnico.