Si el tubo que lleva agua a la máquina de hielo se congela, dejarás de tener cubitos. La solución es más simple de lo que parece.
Desenchufa el frigorífico (así el tubo empieza a descongelarse solo). Si hay alimentos perecederos, pásalos a otra nevera o nevera portátil.
Localiza el tubo de llenado que entra en el congelador (suele ser un tubo plástico fino por la parte trasera o lateral). Si está accesible, aplica calor suave con un secador de pelo en la zona congelada (nunca llama directa).
Una vez descongelado, verifica que la temperatura del congelador no esté excesivamente baja (ajusta a -18 °C). Asegúrate de que el tubo no queda expuesto a corrientes de aire frío directo ni pellizcado. Si el problema se repite, considera aislar el tubo con manga térmica o desplazar su recorrido.
Enchufa, abre la llave de agua, enciende la máquina de hielo y espera unas horas. Debe volver a producir cubitos con normalidad.