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Cómo solucionar problemas con Compartir en casa en el Apple TV


La segunda generación de Apple TV no tiene ningún espacio de almacenamiento interno, por lo que todo el contenido debe ser transmitido a través de una red local inalámbrica utilizando el servicio de Compartir en casa. Compartir en casa le permite reproducir películas, programas de televisión o música de tu biblioteca de iTunes o dispositivos iOS como el iPhone y el iPad. Compartir en casa si no está funcionando correctamente con su Apple TV, compruebe la configuración y la conexión a la red de Compartir en casa para iniciar la solución de problemas.
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Utilice el mando a distancia Apple TV para resaltar el menú "Configuración" en su apple TV y haga clic en la opción "Informática". Busque en la esquina inferior izquierda de la pantalla para encontrar la dirección de correo electrónico ID de Apple que el Apple TV está utilizando para Compartir en casa. Si esto no coincide con la dirección de e-mail Compartir en casa que haya configurado en su ordenador o dispositivo iOS, es necesario volver a configurar los ajustes de Compartir en casa en cada dispositivo.


Pulse cualquier tecla el equipo para activarlo, y abrir iTunes si está cerrado. El Apple TV no puede acceder a cualquier contenido desde el ordenador si está en modo de espera o iTunes está cerrado.


Vaya a la "Películas" pestaña del menú en el Apple TV y ver si el dispositivo se carga ningún dato. Si su conexión a la red de Apple TV no funciona correctamente, vaya al menú "Configuración" y haga clic en "red" para reconfigurarlo.


Desactivar el firewall del router temporalmente para ver si se resuelve las cuestiones Compartir en casa.


reinicio de su Apple TV, router inalámbrico, y todos los dispositivos informáticos y iOS que están conectados a la red local si Compartir en casa todavía no está funcionando correctamente.