El receptor Dish Network necesita su tarjeta inteligente (smart card, tamaño tarjeta de crédito) para descifrar la señal. Si faltan canales o da error, la tarjeta puede estar sucia, mal insertada o caducada.
Pasos de limpieza y reset
- Abre la tapa frontal del lector de tarjeta (delante del receptor).
- Empuja la tarjeta hacia dentro hasta que salte (eyección). Sácala.
- Limpia los contactos dorados con paño seco suave (microfibra, goma de borrar suave). No uses líquidos.
- Sopla aire comprimido en la ranura del lector (elimina polvo).
- Reinserta la tarjeta a fondo (clic). Cierra tapa.
- Espera 1-2 min; el receptor la relee y descarga autorizaciones.
Si persiste el fallo
- Llama a Dish Network (1-800-823-4929) y pide tarjeta actualizada. Envían gratis por correo.
- Inserta la nueva; el receptor la escanea y restaura canales.
Prevención
- No toques contactos con dedos (grasa).
- No dobles ni rayes la tarjeta.
- Mantén receptor ventilado (calor degrada contactos).
