El Explorer 8300HD DVR (grabador de vídeo digital) de Scientific Atlanta / Cisco es el descodificador que muchos operadores de cable entregan a sus abonados. Permite grabar programas en su disco duro interno, decodificar alta definición y controlar otros dispositivos con su mando universal. Pero como todo dispositivo, puede dar problemas: imagen en negro, ausencia de color, sin sonido o quedarse pillado en modo ahorro de energía.
No hay imagen o falta color
- Verifica que TV y descodificador estén enchufados y encendidos.
- Comprueba que los cables del 8300HD están en los puertos correctos del TV.
- Si usas videograbadora o DVD entre el descodificador y el TV, asegúrate de que estén bien conectados y en el modo de entrada correcto (no en "VCR").
- En el menú del TV (botón "Menú" o "Configuración"), pon la fuente de señal en "Cable".
- En el panel frontal del 8300HD, pulsa "Guía" e "Info"; luego en el mando del descodificador pulsa la tecla "A" para entrar en ajustes HDTV.
- Verifica que el tipo de pantalla y resolución coinciden con los del TV (mira en el menú del TV su resolución nativa).
- Pulsa "Power" para salir del menú HDTV.
- Confirma que el programa se emite en color (algunos antiguos son B/N). Apaga y enciende ambos dispositivos para reiniciar.
No hay sonido
- Descarta que el TV esté en "Mute" o el volumen del 8300HD en "0".
- Revisa que los cables de audio (rojo/blanco) estén en las entradas correctas del TV.
- Apaga y enciende TV y descodificador, sobre todo si llevan toda la noche encendidos: las actualizaciones nocturnas del proveedor pueden bloquear el descodificador.
Salir del modo ahorro de energía
El 8300HD entra cada noche en este modo para ahorrar energía; no hay imagen ni sonido.
- Enciende el TV si está apagado.
- Pulsa simultáneamente "Power" y "CBL" en el mando del descodificador.
- Cambia de canal con "CH" para ver la programación.
