Devolución de equipos DISH Network: Procedimiento completo

Devuelva equipos DISH sin cargos siguiendo el proceso oficial

DISH envía caja prepagada con materiales. Usted desinstala y empaqueta. Contacto: 1-800-333-3474 o chat web.

Equipos a devolver

• Reemplazo: Solo receptor.
• Cancelación: Receptor + Unidad LNB (brazo antena) + Unidad conmutador (caja exterior).

Desinstalación paso a paso

1. Receptor: Desenchufe corriente → Desconecte cables (coaxiales pueden requerir alicates) → Solo empaquete receptor.
2. Unidad LNB: Localice antena (techo/pared) → Quite tornillos LNB en brazo (destornillador Phillips) → Separe con cuidado → Lleve a empaquetar. Si inseguro, contacte DISH para código "waive" y evitar cargo por no devolverlo.
3. Unidad conmutador: Caja exterior cerca antena → Abra → Desconecte coaxiales (alicates) → Quite tornillos montaje (Phillips) → Cierre caja y lleve interruptor. Solo si puede hacerlo seguro.

Empaquetado y envío

1. Receptores en fundas plásticas + espuma extremos → en caja.
2. Dos receptores: use insertos especiales verticales.
3. LNB y conmutador en separadores cartón designados.
4. Mandos en sus separadores.
5. Cierre caja, cinta embalaje, pegue etiqueta prepagada sobre original.
6. Entregue en FedEx/UPS según etiqueta. Busque punto cercano en web carrier.