El código de error 771 en su unidad de DIRECTV suele indicar problemas de señal entre su receptor y antena. Tómese un momento para localizar y resolver causas comunes para el código de error 771, incluidas las conexiones de cables y obstrucciones plato.
Promovido por Entender Código de error 771
El código de error 771 indica que el receptor está teniendo problemas para conseguir una buena señal de su antena parabólica. El código se ve a veces durante el mal tiempo. Si usted está experimentando las inclemencias del tiempo, a menudo se puede simplemente esperar a que la lluvia, la nieve o nubes pesadas a pasar, y la conexión entre el receptor y antena va a restablecerse automáticamente. Si usted no está experimentando el mal tiempo, las conexiones de cables incorrectas entre el receptor y el plato son la causa más probable
Solución de problemas de códigos de error 771 -. Conexiones de los cables
Para solucionar código de error 771, comenzar por comprobar todas las conexiones entre el receptor y antena. Asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado a una toma de corriente. Si el cable de alimentación está conectado a una barra de alimentación o adaptador de corriente, asegúrese de que estos dispositivos están correctamente conectados y encendidos también. Compruebe que el cable de conexión de la antena parabólica al SAT-IN o puerto del receptor de satélite-IN está sentado en ángulo recto y está firmemente conectado
Solución de problemas Código de error 771 -. SWiM insertador y obstáculos Plato
Si el cable que viene de su antena está conectada a una alimentación insertador nadar, desenchufe el inyector de alimentación de la toma de corriente, espere 15 segundos y luego vuelva a conectarlo. Si su antena parabólica en sí es accesible, comprobar si hay obstrucciones físicas que puedan estar bloqueando el plato. árboles de maleza y otros edificios son los culpables más comunes. Si es posible, reducir los árboles demasiado grandes para que la antena parabólica tiene una línea de visión clara hacia el cielo.
Restablecer el receptor
Si está seguro de todo sus conexiones están configuradas correctamente y que el satélite tiene una línea de visión clara, restablecer su receptor. Esta tarea varía ligeramente en función del modelo de receptor. Abra la puerta de acceso en la parte frontal del receptor, si está presente, y presione el botón rojo pequeño debajo de la puerta. Suelte el botón y esperar a que el receptor se reinicie. Si el receptor no tiene este botón, desconecte el cable de alimentación del receptor, espere 15 segundos y luego vuelva a conectarlo. Pulse el botón "Power" y esperar a que el receptor se reinicie.
Si ha comprobado todas las conexiones, verificado el satélite tiene una línea de visión clara, restablecer su receptor y se siguen produciendo el error 771, el contacto con DIRECTV al 1-800-531-5000 para obtener más ayuda . El receptor o plato puede tener un mal funcionamiento del hardware.
Código 771 vs. Código 721
No se debe confundir con el código de código 771 721. A pesar de que los números parecen similares a primera vista, el código 721 es significativamente diferente. Código 721 significa que no está autorizado o no de otro modo no puede acceder al canal que está tratando de ver. Por lo general, el código aparece cuando intenta ver un canal que no es parte de su paquete de DIRECTV.
