red del plato, al igual que la mayoría de las empresas con grandes bases de abonados, escribe sus acuerdos de servicio para abrumadoramente favorecen sus propios intereses. El lenguaje en estos contratos limita gravemente sus derechos y recursos legales, y la mejor manera de evitar un cargo por terminación anticipada es nunca firmar un acuerdo a largo plazo. Sin embargo, si al final en esa situación, su mejor opción es negociar cortésmente con un representante de servicio al cliente para un compromiso. Es probable que todavía tiene que pagar, pero tal vez no tanto.
Promovido por Cargos por terminación anticipada Explicado
La red del plato señuelos clientes en la firma de acuerdos de servicios a largo plazo, ofreciendo descuentos. Estos descuentos se benefician de la empresa en el largo plazo, pero no al principio. Por lo tanto, si usted tiene un acuerdo a largo plazo y cancela temprano, que estás sufriendo la red del plato justo en el modelo de negocio. Es por eso que la empresa es tan firme sobre las tarifas finales. A partir de 2014, la red del plato cobra un cargo por terminación anticipada de $ 20 por mes por cada mes restante del plan de servicios, hasta un máximo de $ 480. Para la medida de sus posibilidades legales, la empresa no admite excepciones.
En serio, sin excepciones
El cargo por terminación anticipada se aplica si se muda a una nueva ubicación que doesn 't recibir servicio de la red del plato. Se aplica si la red del plato cambia la cantidad que le envía una factura y cancelar su contrato en respuesta. La tarifa también se aplica si reduce su paquete de servicios por debajo del mínimo requerido de la compañía, o si se atrasa en sus cuentas y no puede pagar. Cuando la tasa se dispara, la red del plato va a tratar de cargar su tarjeta automáticamente. Si eso no funciona de alguna manera, usted estará en el gancho de cualquier tarifa de cobro y abogados resultantes.
Llamar y preguntar Muy bien
En la mayoría de los casos, su primer recurso debe ser una llamada a un centro de servicio al cliente de la compañía, cortésmente explicar su situación al representante y pedir sugerencias. Desde el punto de vista del plato, existen cargos por cancelación anticipada para proteger a la empresa de volubles nuevos clientes, y el lenguaje jurídico en el contrato de contrato de servicio que deja casi ninguna manera de forzar a la empresa a renunciar al cargo. Al llamar al centro de atención al cliente, aceptar desde el principio que no vas a bajar de rositas. Centrarse en el trabajo cortésmente con el representante. Los representantes de servicio al cliente han autoridad limitada, pero se pueden hacer algunas concesiones. Si el representante le ofrece una solución de compromiso, probablemente debería aceptarlo.
Transferencia Oferta de venta
Si está cancelando porque usted está en movimiento, la oferta de transferir su servicio acuerdo para la persona que se mueve en después. Es necesario el consentimiento de Dish Red para esto, pero, siempre y cuando no arrendar cualquier equipo de la compañía y no tiene todas las facturas pendientes, no puede retener razonablemente su consentimiento.
Tómelos Corte a
Por alguna razón que está utilizando para evitar el cargo de terminación, consulte a un representante de servicio al cliente que le muestre dónde en el contrato de contrato de servicio que dice que su razón no funciona. Luego tener el correo representativa que una copia física del contrato - el uno con su firma real en él. Si el plato no puede suministrar dicha copia, puede llevar su caso a la corte de reclamos. Si lo hace, la corte de reclamos sigue siendo una opción, aunque el lenguaje jurídico se inclina fuertemente a favor de Dish. Sin embargo, si la empresa simplemente no aparece, que iba a ganar de forma predeterminada.
