Los televisores digitales Panasonic dependen del protocolo HDCP (Protección de Contenido Digital de Alta Definición) para autorizar señales digitales transmitidas mediante cables HDMI con cableado interno específico para HDCP. Un error HDCP aparece cuando algún equipo o cableado en la cadena de señal está comprometido.
HDCP protege material de alta resolución contra duplicación no autorizada exigiendo un "apretón de manos" entre todos los dispositivos conectados. Por ejemplo, al reproducir contenido desde un reproductor Blu-ray, el audio y vídeo son prácticamente idénticos a la copia maestra. Si incluso un dispositivo no cumple o falla, la señal no se visualiza y aparece un mensaje de error.
Los sistemas de cine en casa que usan receptores A/V anteriores a HDMI requieren conmutadores HDMI externos. Según su coste y fabricante, pueden no ser totalmente compatibles con HDCP, impidiendo que las señales lleguen correctamente al televisor Panasonic. Para diagnosticar si el conmutador es el culpable, retíralo de la cadena y conecta los dispositivos directamente al televisor para ver si el error desaparece.
Los cables HDMI deben permanecer sin dobleces para mantener la tensión de conductores internos y conectores. Deformaciones o roturas suelen causar fallos HDCP. Además, cables HDMI superiores a 75 pies pueden perder señal y generar errores. Mantén tendidos HDMI por debajo de 50 pies salvo que uses un repetidor HDMI.
Los televisores Panasonic también pueden quedar en negro intermitentemente o mostrar imagen con nieve, tono verde o rosa en lugar del error HDCP. A menudo, el error se resuelve apagando fuentes y televisor, y encendiendo primero las fuentes y luego el televisor. Esto re-sincroniza la conexión HDCP, siempre que no existan problemas de hardware o cables.