Los LCD tienen ángulos de visión limitados. Mirar desde un lado o con mucha luz ambiental hace que la imagen parezca desvaída. Prueba a ver la TV de frente en una habitación semi-oscura.
Accede al menú (botón Menú → Imagen/Pantalla/Video) y ajusta:
Reproductores DVD/Blu-ray, consolas o decodificadores pueden tener sus propios ajustes de vídeo (Imagen, Pantalla, Video). Verifica si el problema ocurre solo con uno de ellos.
Si nada funciona, haz un reset de fábrica (menú Configuración/Sistema o combinación de botones según manual). Esto devuelve los ajustes originales pero no arregla fallos de hardware.
Si la imagen sigue lavada, contacta con el soporte del fabricante o un servicio autorizado (Geek Squad, TVRepairPros, Sears, etc.).