Contexto
Zenith (propiedad de LG desde 1995) fabrica TVs para hostelería (hoteles, hospitales) y consumo. Comparten plataforma LG. Los menús y diagnósticos son muy similares a LG actual.
Pasos universales (aplicables a cualquier TV)
- Energía: Cable firme en enchufe y TV. Prueba otro enchufe. Regleta → quita, directo a pared. Botón físico POWER en TV (descarta mando).
- Mando: Pilas nuevas (AAA/AA). Limpia contactos +/- con goma borrador. Sensor IR TV limpio (borde inferior).
- Señal / Canales:
- Antena: Conectada, orientada, amplificador si hace falta. Resintoniza Auto (Menú → Canales).
- Cable/Deco: TV en entrada correcta (HDMI/AV). Cambia canales en DECO.
- Interferencias (imagen con ruido, líneas, colores):
- Apaga TODO cerca (routers, microondas, cargadores, luces LED baratas, extensiones).
- Enciende de uno en uno → identifica culpable.
- Aleja TV de fuentes EMI. Cable antena blindado (coaxial RG6).
- Antena: Sube todo lo posible. Lejos de metal (tuberías, estructuras). Cerca ventana si interior. Prueba antena activa (amplificada) si señal débil.
- Resintonizar: Menú → Canales → Programación Automática / Auto Tuning. Borra lista vieja y crea nueva.
Menús ocultos / Service Menu (SOLO INFO)
Zenith/LG tienen menú servicio (In-Start). NO TOQUES si no eres técnico. Cambios incorrectos = brick TV. Acceso típico: Mando → MUTE → 1 → 8 → 2 → POWER (TV apagado). Solo para leer códigos error / versión firmware.
Modelos Hostelería (Hotel Mode)
- Si TV en hotel/hospital: está en "Hotel Mode" (clonado USB, menús bloqueados, fuentes limitadas).
- Para salir: Clon USB "Hotel Mode Off" o combinación mando específica (busca "LG Hotel Mode disable + modelo").
- Si compraste TV ex-hotel 2ª mano: pide al vendedor que quite Hotel Mode ANTES de pagar.
Soporte
- Web LG:
lg.com/es/soporte → Busca modelo (ej. 32LQ6300). Manuales, firmware, drivers.
- Teléfono LG ES: 900 101 110.
- Foros: AVForums, HTCMania, Reddit r/LGTV, r/Zeos.
