Los cortes en FiOS suelen venir del decodificador (set-top box): software, cables o firmware. La caja tiene auto-reparación antes de llamar a técnico.
Pasos
- Reinicie router FiOS: desenchufe alimentación 30 seg → enchufe.
- Verifique coaxial en "FiOS IN" del decodificador: bien roscado, sin holgura.
- Reinicie decodificador: desenchufe 15 seg → enchufe → espere hora en panel frontal → "Power" para encender.
Si persiste, contacte Verizon.