La actualización a un servicio de alta definición a través de su proveedor de cable de corriente es una manera fácil y popular de experimentar todo lo que ofrece la tecnología de alta definición. Al hacer la inversión considerable de la compra de un televisor de alta definición, no se experimenta cierto HD menos que se suscriba a la programación HD de su proveedor. Conocer algunas habilidades básicas de solución de problemas ayuda a atajar los problemas menores que experimentan al ver la programación de alta definición. degradación de la imagen, por ejemplo, es uno de los problemas más comunes experimentados por los clientes de alta definición. degradación de la imagen de alta definición por lo general se manifiesta como pixelación, una imagen tartamudeo o distorsión de audio. Puede abordar estas cuestiones en unos pocos pasos básicos.
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Restablecer el receptor HD de Comcast desenchufando el cable de alimentación durante 30 segundos y volver a enchufarlo. Permitir el receptor unos minutos en reiniciarse, vuelva a encenderlo y comprobar la imagen en alta definición para cualquier mejora.
Comprobar el cable coaxial que se conecta el cable de toma de pared para el receptor de Comcast HD y garantizar los posibles conexiones de los cables que podrían haberse aflojado. Compruebe el lado de la pared de la conexión, así como el lado que se conecta con el receptor, ya que las conexiones coaxiales que han llegado incluso ligeramente flojo puede causar grave deterioro de la imagen.
Consulta otras canales de alta definición como así como otros televisores de alta definición que se ejecutan programación Comcast HD para determinar el alcance del problema. Si el televisor está solucionando parece ser el único que experimenta cualquier degradación de la imagen, el propio receptor puede ser el origen del problema y es posible que tenga que ser reparado o reemplazado. Si otros televisores experimentan los mismos problemas, es mucho más probable que Comcast está experimentando una interrupción del servicio o degradación en su área. Cualquiera que sea el caso, ponerse en contacto con Comcast para obtener más ayuda es el siguiente paso para abordar el problema.
