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5 soluciones cuando la reproducción de vídeo no funciona en iPhone

Síntomas

Vídeos no reproducen en YouTube, Safari, Facebook, apps nativas. Suele pasar tras actualización iOS.

Soluciones

  1. Reiniciar iPhone: Encendido > apagar > encender.
  2. Desactivar Fototeca iCloud: Ajustes > iCloud > Fotos > OFF "Fototeca iCloud". Prueba vídeo.
  3. Borrar cookies y caché de Safari: Ajustes > Safari > Borrar historial y datos / Borrar cookies y datos.
  4. Eliminar app defectuosa reciente: Si empezó tras instalar app, bórrala (mantén icono > X).
  5. Restaurar ajustes de fábrica: Backup > Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenido y ajustes. Configura como nuevo.

Nota

La 5 es nuclear pero efectiva. Si falla tras restaurar como nuevo, es hardware (decodificador vídeo) → Apple.

Ver también: 5 formas de arreglar YouTube no responde en iPhone