La Xperia Tablet Z2 combina diseño ultrafino, pantalla vibrante y resistencia al agua, pero algunos usuarios reportan fallos. Aquí los 6 más comunes y soluciones.
1. Pantalla táctil falla
Zonas muertas, doble toque inconsistente, bloqueo en lockscreen.
- Soft reset (ver guía).
- Use sin cargador conectado.
- Test táctil en Ajustes > Acerca de > Diagnósticos > Prueba dispositivo (o app “Xperia Diagnostics”).
- Factory reset.
- Repare con software PC Companion.
- Actualice firmware (última versión soluciona muchos casos).
2. No enciende
- Soft reset.
- Power + Subir volumen hasta 3 vibraciones, suelte y encienda.
- Cargue 1 h y reintente.
3. Chasis doblado / crujidos
Deformación por calor o defecto de fábrica.
- Contacte a Sony para reemplazo en garantía.
4. Wi‑Fi se desconecta o no conecta
- Reinicie router y tablet.
- En Ajustes > Wi‑Fi > Opciones: “Mantener Wi‑Fi en suspensión” = “Siempre”, desactive “Evitar malas conexiones”.
- Olvide red y reconfigure.
- Cambie canal/router con analizador Wi‑Fi.
- Desactive filtrado MAC o añada MAC de la tablet (Ajustes > Acerca de > Estado).
5. Congelaciones y lag
- Desactive “Resistencia” en menú “Aguante” (puede limitar rendimiento).
- Cierre apps en segundo plano, libere RAM.
- Factory reset (reinstale apps).
- Apague/encienda pantalla para romper lag momentáneo.
- Si persiste tras factory reset → hardware defectuoso → reemplazo.
6. Retraso de audio en apps (Netflix, Skype, emuladores)
- Desactive efectos de sonido en Ajustes > Sonido > Efectos de sonido.
- Actualice apps y sistema.
- Borre caché de apps problemáticas (Ajustes > Aplicaciones > Borrar caché/datos).
Guías: Soft reset (tapita microSD, punzón en botón rojo) y Factory reset (menú o recovery).