La gama Kindle Fire por Amazon ha sido bastante la historia de éxito cuando se trata de el mundo de las tabletas Android. Puesto que el original Kindle Fire hizo su debut, dispositivos de Amazon han visto numerosas mejoras, con el HD viene en varios tamaños y ofreciendo contenido para numerosos tipos de público. Por supuesto, incluso los productos más populares por ahí tienen algunos problemas, y hemos hecho el esfuerzo para reunir algunos de los problemas más comunes con el Kindle Fire HD que puede encontrar. A continuación, vamos a discutir algunas de las posibles soluciones que puede utilizar para solucionar estos problemas
exención de responsabilidad:. La mayoría de la gente encuentra el Kindle Fire HD pendiente de una fantástica pieza de equipo, y no pueden sufrir de cualquiera de las cuestiones que se indican a continuación, así que no se desanime.
Problema#1 - Problemas con el arranque
Algunos usuarios han informado de que se encuentran con breves se bloquea o problemas al poner en marcha su fuego Kindle HD, o no se puede encender el dispositivo en absoluto
posibles soluciones:.
Mantenga pulsado el botón de encendido durante veinte segundos para reiniciar el dispositivo, y después, pulse el botón de encendido para encenderlo de nuevo en. Esto puede despejar cualquier fallo que están causando el problema.
Pulse el botón de encendido durante veinte segundos hasta que el dispositivo está completamente fuera, vuelva a enchufar el cargador y pulsa el botón de encendido para encenderlo. Si cree que la batería puede estar vacío, deje que se cargue durante aproximadamente una hora antes de intentar volver a encenderla
Problema#2 -. No se puede conectar a un PC
Algunas personas han encontrado que luchan con la conexión de su fuego Kindle HD o HDX a su ordenador o portátil. Al intentar mover archivos de un lugar a otro, puede recibir un mensaje de que el dispositivo ha dejado de responder o se ha desconectado. En otros casos, puede que no sea capaz de conseguir que el dispositivo aparecerá en el ordenador como una unidad en absoluto
Soluciones potenciales:.
Intente encender el ordenador y el Kindle fuego HD durante unos segundos, y luego vuelva a encenderla. Esto restablecerá los dos y darles otra oportunidad de conectarse.
intento de utilizar otro cable USB, en caso de que el problema está en que, o si tiene un puerto USB disponible, intente conectarlo a su lugar.
Utilice una aplicación como Dropbox, para transferir de forma inalámbrica sus archivos desde su Kindle Fire HD en su ordenador y viceversa
Problema#3 -. los errores internos
algunos usuarios han experimentado un mensaje que indica "se ha producido un error interno" al intentar acceder a algunas aplicaciones
Soluciones potenciales:.
reinicio de Kindle Fire HD pulsando el botón de encendido durante 20 segundos y luego volver a encenderla de nuevo.
Dé vuelta a su router de Internet durante unos segundos y vuelva a encenderla de nuevo para deshacerse de cualquier problema de conectividad de red.
Asegúrese de que la fecha y la hora son correctas en el dispositivo deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla,
Más - fecha & Tiempo
Para la aplicación que no se puede cargar al deslizar desde la parte superior de la pantalla y seleccionar
Más - Aplicaciones - aplicaciones instaladas.
vez que haya descubierto la aplicación, seleccione
Fuerza Stop - Ok - Borrar datos -. Ok
Dar de baja su Kindle Fire HD, vaya a
Más - Mi cuenta - Desregistrar.
A continuación, puede registrar el dispositivo de nuevo y ver si se ha hecho una diferencia en el rendimiento
Problema#4 -. No se puede conectar a Wi-Fi
Hay varias razones por las que su dispositivo Kindle Fire HD no puede conectarse a una red Wi-Fi
Soluciones potenciales:.
para comenzar, asegurándose de que usted no tiene Avión el modo activado y que la conexión Wi-Fi está activado, vaya a
Más -Internet
.
Reiniciar el Kindle Fire HD.
descargar una aplicación de analizador de Wi-Fi para asegurarse . que los canales en su área no están demasiado ocupados
Asegúrese de que el Kindle Fire HD está completamente cargada y luego reiniciar el Kindle Fire HD a los ajustes de fábrica
Problema#5 -. enciende el fuego HD no cobrará
los propietarios de Kindle Fire HD han comentado sobre numerosos problemas con la batería y la carga. Algunos simplemente se niegan a cobrar, mientras que otros cobran sólo una fracción, y carga muy lentamente
Soluciones potenciales:.
Apaga el fuego Kindle HD, y luego cobrar por un par de horas.
Prueba el cargador con un dispositivo alternativo para asegurarse de que el cable o el cargador no está roto.
Si no aparece la luz para indicar que la carga, intente empujar el cable en más o moviéndolo suavemente. Algunos Kindle Fire HD se han encontrado para tener puertos sueltos. Si el puerto no llegar a ser floja, debe comunicarse con Amazon para pedir un reemplazo.
Asegúrese de utilizar el cable de carga que ha recibido con su Kindle Fire HD.
problema#6 -. Problemas con escribir
Algunos usuarios han luchado con un problema en su Kindle Fire HD en el que el teclado no escriba correctamente, produciendo colecciones aleatorias de caracteres o eliminación de palabras
Posibles Soluciones:
Asegúrese de que la pantalla táctil es completamente limpia frotándola con un paño de microfibra
Asegúrese de que la envoltura esté correctamente, y que su pantalla. protección resulta burbujas de aire atrapado en ella.
Asegúrese de que el Kindle Fire HD se ha cargado completamente a continuación, reinicie el dispositivo.
Guarde todos los datos importantes e intentar un restablecimiento de fábrica.
Póngase en contacto con Amazon si todavía está experimentando problemas después de un restablecimiento de fábrica y pedir un reemplazo
problema#7 -. No hay sonido a través de auriculares o altavoces
algunos usuarios han reportado problemas con la obtención de audio para venir a través de sus auriculares o altavoces en el fuego Kindle HD o HDX
Soluciones potenciales:.
Asegúrese de que su volumen está activado pulsando el botón de subir volumen en el lado de la tableta, o comprobar a través de
Configuración - Display & Suena
.
Si los altavoces no están funcionando, intente conectar un par de auriculares y desconectando de nuevo, o el reinicio por software de la tableta por apagarlo y encenderlo.
Si usted tiene un caso en el dispositivo y sus auriculares no están funcionando correctamente, intente eliminar el caso y tratar los auriculares de nuevo.
probar moviéndose por la toma de auriculares de cuidado y ver si se produce audio. Si lo hace, entonces puede que tenga que ponerse en contacto con Amazon sobre conseguir un reemplazo, ya que su gato o altavoces es probable que sea defectuosa
Problema#8 -. Pre-instalado el navegador no se iniciará
Varios propietarios de Kindle Fuego HD han luchado con problemas causados por el navegador de la seda pre-instalado. A menudo se ha criticado por su rendimiento lento y constante de estrellarse
Soluciones potenciales:.
Pruebe a reiniciar el dispositivo manteniendo pulsado el botón de encendido durante veinte segundos y luego volver a encenderla de nuevo .
Borrar datos de su navegador de la seda por ir a
Ajustes - aplicaciones - Administrar todas las aplicaciones todas las aplicaciones - - - seda navegador. Borrar datos
Intente descargar un navegador alternativo tales como el navegador Dolphin
Problema#9 -. el correo electrónico no está funcionando
Algunos usuarios han expresado su preocupación con conseguir su correo electrónico cuentas para trabajar en su Kindle Fire HD. Las cuentas serán o bien trabajar durante un corto periodo de tiempo antes de parar de repente o no van a empezar a trabajar en absoluto
Soluciones potenciales:.
Debido a que este problema podría ser causado por la aplicación de correo electrónico que ya está instalado en el Kindle Fire HD, usted puede beneficiarse de la descarga de una aplicación de terceros para usar en su lugar.
Hay algunos de los problemas más comunes que los usuarios han reportado con el Kindle Fire HD . Vamos a seguir actualizando esta lista a medida que surjan más problemas, y le proporcionará soluciones posibles para ayudar a solucionar sus problemas. Recordemos para hacernos saber si ha tenido los problemas que hemos discutido, y si nuestras soluciones trabajaron para usted, y mencionan cualquier otro problema que pueda haber tenido para que podamos ayudar a encontrar una solución.
Hablar de Kindle problemas de incendios de alta definición en nuestros foros Android Tablets
Aquí están las guías sobre cómo realizar un restablecimiento automático y restauración de fábrica en su Kindle Fire HD
Soft reset:.
Mantenga el interruptor de encendido durante veinte segundos. Tendrá que deslice el interruptor de alimentación a lo largo y mantenerla durante veinte segundos antes de soltarlo. Esto le indica al dispositivo se reinicie en lugar de simplemente cerrar.
Su pantalla de reinicio debería aparecer cuando se suelta el interruptor de alimentación.
Dale tiempo a tu dispositivo se reinicie por un minuto o dos.
Girar el Kindle Fire HD nuevo en
Restablecimiento de fábrica:.
Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse sobre
más
Selecciona
Configuración - dispositivo
En la parte inferior podrás ver la opción
Restablecer valores predeterminados de fábrica
, esto eliminará todos los datos personales de su
dispositivo
usted verá un cuadro de advertencia que dice: ". Vas a restablecer su Kindle" se le dará la opción de continuar, en cuyo punto se debe aprovechar
Recuerde que tomará unos pocos minutos para su Kindle Fire HD para terminar la restauración, por lo que darle tiempo.
El dispositivo debe reinicie por sí mismo.
