El Marathon M4 destaca por batería, pero ni él escapa a fallos Android: patrón olvidado, PIN perdido, cuelgues, apps que fallan. Tres restablecimientos caseros, del suave al total, para que elijas el justo sin gastar en SAT.
📊 Qué método usar: Tabla de decisión
| Problema | Método | Tus datos | ¿Acceso menú? |
|---|
| Lento, app colgada, calor | Soft Reset | ✅ Salvados | No importa |
| Errores sistema, apps rotas | Factory Reset | ❌ Borrados | SÍ requerido |
| Bloqueo total, no arranca | Hard Reset | ❌ Borrados | NO requerido |
☁ Backup ANTES de Factory/Hard Reset: Fotos→Google Fotos, Contactos→Cuenta Google, Archivos→PC/SD.
🔄 Método 1: Soft Reset
- Power → Apagar.
- Batería extraíble: fuera batería, SIM, SD → 20 seg → dentro.
- Enciende. ¿Arreglado? Genial.
⚙️ Método 2: Factory Reset desde Ajustes
- Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.
- Borrar todos los datos → confirma PIN/patrón.
- Borrar todo. El M4 se formatea y reinicia solo.
🔧 Método 3: Hard Reset por Botones (Recovery)
Nota: El texto original menciona "proceso 4" por error. Solo hay 3 procesos.
- Apaga. Saca SIM y microSD.
- Vol+ + Power juntos.
- Logo GIONEE → suelta Power.
- Android recovery → suelta Vol+.
- Vol- → Wipe data/factory reset → Power.
- Vol- → Yes: delete all user data → Power.
- Reboot system now → Power.
Configuración inicial tras reset: idioma, WiFi, cuenta Google (FRP).
⚠ Corrección: El manual original dice "proceso 4" en el hard reset. Es un error: solo existen 3 procesos. Logo recovery = GIONEE (no Samsung). Batería >50%.
