Botón ON/OFF no responde en Kodak EX1011: solo logo Kodak aparece
El botón de encendido/apagado de tu Kodak EX1011 no funciona: pulsa y solo aparece el logo Kodak, pero no enciende/apaga correctamente.
Troubleshooting oficial Kodak (secuencia obligatoria)
- Apaga marco (interruptor trasero OFF si tiene, sino desconecta).
- Desconecta cable de alimentación de la PARED.
- Quita TODAS tarjetas de memoria, microSD, pendrives USB.
- Conecta cable de alimentación DIRECTO a enchufe de PARED (sin regleta/alargador).
- Enciende marco (interruptor ON).
- Con clip estirado, pulsa botón RESET interno (pequeño orificio trasero, clic) 2-3 seg.
- Espera reinicio. ¿Funciona botón ON/OFF normalmente?
Si NO funciona tras reset
- Fallo hardware: botón físico roto (contactos oxidados/rotos), microcontrolador, circuito de power management.
- Garantía: 1 año desde compra con ticket/factura.
- Procesa reparación: kodak.com/go/itg → guía → formulario envío.
- Si centro detecta daño inducido (golpe, líquido, fuerza) → garantía anulada, coste ~$150.
Workaround temporal (si enciende con reset)
- Usa el temporizador automático (Menú → Ajustes → Temporizador) para encendido/apagado diario.
- Desenchufa de la pared para apagar del todo (ahorro standby).
- Mando a distancia (si modelo lo trae) suele tener botón Power que sí funciona.
El reset hardware es requisito previo a cualquier RMA. Hazlo y anota resultado.
