SPX8 (XPX8) nuevo se apaga a 2 semanas: sensor de luz automático desactiva pantalla en oscuridad
Tu SPX8 (usuario escribe XPX8) de 2 semanas funcionó 1 semana, luego apagado días, ahora **nada (sin poder)**. Probaste otro adaptador (tienes 2 marcos idénticos) → **tampoco enciende**. Comprado en Circuit City (cerrado).
Diagnóstico: Sensor de luz ambiente (ALS) + Firmware bug
Respondiente clave: **"El marco tiene sensor de luz. Si es demasiado oscuro, apaga pantalla. Cambia ajuste para evitar este problema sensor. Ver ayuda: `https://smartpartsproducts.com/content/support/faq/news.php?newsid=16`"**
- Sensor ALS (Ambient Light Sensor) en frontal del marco detecta luz ambiente.
- Firmware bug: Si sensor detecta **oscuridad total** (noche, cajón, caja), **apaga backlight COMPLETAMENTE** (ahorro energía). **No enciende aunque pulses botones.**
- Solución usuario: **Ilumina sensor** (linterna, lámpara cerca) → Marco "despierta" → Rápido: Menú → Setup → **Light Sensor → OFF** (desactivar auto). O **Brightness → Manual / Max**.
- Si ya "muerto" (sin luz sensor): Conecta a PC por USB (con adaptador pared TAMBIÉN enchufado). PC detecta disco. **Borra todo en marco** (formato interno) → Reinicia → Configura Light Sensor OFF inmediatamente.
Verifica adaptador (aunque probaste otro)
- Mide **bajo carga** (ver art. 1004124844). 12V estables.
- Prueba **ambos marcos con mismo adaptador bueno**. Si uno enciende y otro no → marco roto (BGA/fuente).
Circuit City cerrado → Garantía fabricante (SmartParts) MUERTA.
Si sensor luz NO es el problema (iluminado y nada) → **Fallo hardware (BGA, fuente)**. Taller local / Reciclar / Recuperar fotos pro. Compra marco moderno (art. 1004124805).
