Marco Kodak Pulse W730 pide actualización pero no responde al tocar icono
Usuario: Marco muestra símbolo de actualización, lo pulsa y no pasa nada. Otro usuario: "Bueno, entonces no puedo ayudar, lo siento".
Causas y soluciones
- Pantalla táctil sucia / calibrada mal / rota: Limpie pantalla (paño microfibra seco). Reinicie (desenchufe 1 min). Si tactil falla en menús → Hardware roto.
- Firmware colgado: Actualización previa interrumpida (corte luz, quitó cable).
- Servidor actualización caído: Kodak Alaris ha discontinuado soporte parcial Pulse. Servidores de actualización pueden no responder.
Actualización forzada vía USB / SD (Si existe)
- Busque en PC:
Kodak Pulse W730 firmware update.
- Descargue archivo
.fw o .bin (oficial Kodak).
- Copie a raíz de tarjeta SD (FAT32) o memoria interna (modo USB).
- Inserte tarjeta / Conecte USB. Encienda marco. Debe detectar y ofrecer actualizar.
Si nada funciona
- Marco funciona como visor offline (tarjeta SD / USB) — úselo así.
- Contacte Soporte Kodak (Validación) con número de serie — última opción.
- Si en garantía (1-2 años): Gestione RMA con vendedor/Kodak.
Conclusión: Fallo común en Pulse. A menudo es fin de vida del servicio cloud. Úselo como marco local.