AF/MF switch toggled, no arregla. Teleobjetivo sí enfoca. Usuario no quiere abrir lente.
Respuesta: «Tirando suavemente del anillo de enfoque funcionó para nosotros. Exactamente lo que el doctor ordenó. Pop ligero, quizá 1/16", y la lente funciona de nuevo».
«Suavemente» = fuerza mínima con dedos. Si no sale con 1-2 mm movimiento, NO FUERCES. Lleva a taller. Forzar rompe helicoide, guías, flex PCB.
Diseño ligero/plástico de kit lens. Con el tiempo, guías se desgastan, tornillos aflojan. Si recurrente → reparación (guías/tornillos) o reemplazo (50mm f/1.8 STM mejor).