Objetivo no entra/sale y se queda encendido: unidad óptica dañada

Compacta con objetivo atascado y pantalla encendida

El objetivo no se retrae ni extiende, la pantalla permanece encendida.

Reset de menú NO arregla hardware

El reset de menú (Herramientas → Restablecer todo) **solo borra configuraciones de usuario** (fecha, idioma, modo AF, etc.). **No repara** un objetivo mecánicamente atascado.

Realidad

La **unidad óptica (lens unit) está dañada** (engranajes rotos, motor bloqueado, flex roto). Requiere sustitución de la unidad completa.

Decisión

• Cámara barata (IXUS, A-series): Coste reparación > valor cámara. **Compre usada funcional.**
• Cámara cara (G-series, 1-inch): Consulte presupuesto en Canon Service.

No pierda tiempo en resets de menú.