Canon EF-S 17-55mm f/2.8 IS USM nuevo: ruido al activar IS - ¿es normal?
Acaba de comprar el "zoom estándar profesional APS-C" (f/2.8 constante, IS, USM anular, ~700-800€ nuevo). Al activar IS, oye un ruido "difícil de describir" (zumbido, chirrido suave, clic periódico). Otros lentes con IS suyos no lo hacen.
Veredicto: SÍ, ES NORMAL (en la mayoría de casos)
El IS de este objetivo (lanzado 2006, diseño grupo flotante trasero) produce ruido audible característico al activarse/desactivarse y durante funcionamiento:
- "Clack" inicial: Desbloqueo del grupo flotante (solenoide/muelle).
- Zumbido grave continuo (20-50Hz): Actuación bobinas electromagnéticas corrigiendo vibración. Normal en IS de 1ª/2ª gen (este, 24-105mm L v.I, 70-200mm f/4L IS, 100mm Macro IS).
- Clicks periódicos: Recalibración posición centro (cada pocos segundos).
Canon lo considera "dentro de especificación". No afecta rendimiento IS (3-4 stops), AF, ni óptica.
Cuándo NO es normal (lleve a revisión)
- Ruido fuerte, agudo, chirriante metálico (cojinetes/rotor IS dañados).
- IS no estabiliza (imagen tiembla igual en visor con IS ON/OFF a 55mm 1/15s).
- Ruido continúa >10 seg tras apagar cámara (IS no se apaga/parking falla).
- Aparece Error 01 / Err 01 al activar IS.
- Objetivo caído/golpeado antes.
Prueba de funcionamiento IS
- Modo Av, f/8, ISO 100, 55mm, IS ON.
- Apunte a texto pequeño a 3-5m (periódico, pantalla móvil).
- Enfoque AF (One Shot).
- Sujete cámara con una mano, prolongue brazos, espere 2s estabilización.
- Dispare 5 fotos. Repita IS OFF.
- Compare en PC 100%: IS ON debe ser nítido legible, IS OFF borroso/movido.
Garantía y soporte
- Nuevo: 2 años garantía Canon EU (directo Canon o distribuidor autorizado).
- Si comprado "nuevo" en marketplace (Amazon 3rd party, eBay, Wallapop): verifique factura oficial EU. Sin factura EU = sin garantía Canon España.
- Si duda: lleve a Canon CSC (Centro Servicio Canon) para revisión gratis en garantía. Pida cita web.
Conclusión
Si el ruido es "zumbido grave suave + clack inicial" y IS funciona en prueba: NORMAL. Disfrute el mejor zoom estándar APS-C Canon. Si ruido anómalo o IS no funciona: garantía Canon (si nueva oficial) o devolución vendedor (14 días ley consumidor).