Mi cámara muestra un error de lente: el objetivo está parcialmente fuera y ninguna función responde. ¿Cuál es la causa y cómo solucionarlo?
Este error indica que la cámara no puede controlar el movimiento del objetivo. Las causas más frecuentes son: golpes con el objetivo extendido, arena o polvo en los engranajes, o un fallo del motor de zoom. Al no poder retraerse o extenderse completamente, el sistema bloquea todas las operaciones para evitar mayores daños.
La cámara debe enviarse a reparación. El coste suele superar los 100 dólares. Si el equipo no era de gama alta, suele ser más rentable reemplazarlo por uno nuevo. Consulta con el servicio técnico oficial de la marca para obtener un diagnóstico exacto.