VR defectuoso en 55-200mm VR a los 4 meses: tus derechos
Si tu Nikon Nikkor 55-200mm f/4.5-5.6G AF-S VR (comprado hace 4 meses) tiene VR que "salta", vibra o empeora las fotos vs VR apagado: es un defecto de fabricación cubierto por garantía.
Diagnóstico del fallo
- VR "salta" → Estabilizador se mueve erráticamente
- Imágenes PEORES con VR ON que OFF → Sistema descalibrado
- Ruido anormal (zumbido, clics) al activar VR
- Comparativa: tu 18-55mm VR kit funciona bien → Confirmado: es el 55-200mm
Tus opciones (orden de preferencia)
- Cambio directo en tienda (MEJOR): Ley consumidor UE: 2 años garantía vendedor. Si comprado en tienda física/online UE, exigen cambio por unidad nueva. Sin envíos, sin esperas.
- Servicio Oficial Nikon (GRATIS): 5 años garantía Nikon. Envía a CPS (Centro Servicio Nikon). Tarda 2-4 semanas. Reparan o cambian.
- Reparación DIY: NO. VR tiene giroscopios MEMS, bobinas, imanes, flex cables. Imposible en casa.
Documentación necesaria
- Factura/ticket de compra (fecha < 2 años para tienda, < 5 años para Nikon)
- Fotos/videos del fallo (VR ON vs OFF en trípode, 1/30s, 200mm)
- Caja, tapas, parasol (para cambio en tienda)
Dato importante
Los fallos VR en objetivos nuevos suelen ser "infant mortality" (fallo temprano de componentes MEMS). Una vez cambiado, la unidad nueva suele durar años. No aceptes "reparación" si puedes exigir cambio: el VR reparado puede volver a fallar.
