El usuario desconectó y reconectó un cable amarillo en el panel bajo la unidad inferior. Ahora ambos (calefactor y A/C) corren juntos. Apaga breaker y vuelve a encender con A/C off → calefactor y ventilador corren continuo.
¿TIENE UN DISPLAY DE 4 BOTONES O 5 BOTONES?
Responda el tipo de display para dar diagrama de cableado correcto. Mientras tanto: deshaga el cambio del cable amarillo (vuelva a posición original) y verifique si vuelve a normal.