El código P11 en sistemas GHP (Gas Heat Pump / bomba de calor a gas) o en algunos chillers/VFR significa:
P11 = Low Water Temperature (Freeze Protection) Fault — Protección por baja temperatura de agua (antihielo).
Qué lo dispara
- Temperatura de agua de retorno / salida ≤ 2-4 °C (según ajuste) durante funcionamiento en modo calor / producción ACS.
- Flujo de agua insuficiente (bomba parada, filtro tapado, válvula cerrada, aire en circuito).
- Sonda de temperatura (NTC) defectuosa (lectura falsa baja).
- Intercambiador de placas sucio / incrustado → ΔT alta → salida baja.
Diagnóstico
- Verifica que la bomba de circulación funciona y el manómetro de presión de agua muestra flujo.
- Limpia filtro de agua (Y-strainer) en retorno.
- Purga aire del circuito (purga automática / manual).
- Mide resistencia sonda NTC (10 kΩ a 25 °C típico).
- Si todo OK y persiste, ajusta histéresis antihielo en parámetros instalador (si permite) o revisa lógica PCB.
Requiere técnico con formación en GHP / hidrónica.
