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Dometic A/C techo no se apaga: se queda encendido al conectar energía

Un aire acondicionado Dometic de techo con calefacción, al enchufar a la red, se enciende solo y no se apaga. El usuario cree que lo controla el termostato de pared, pero no responde. Respuesta experta extensa: posible contacto de relé atascado (stuck relay contact) en el relé de potencia principal, o fallo en el termostato/placa de control que mantiene el relé energizado.

Diagnóstico lógico

  1. Desconecta el termostato de pared (generalmente conector detrás). Si la unidad sigue funcionando → el problema NO es el termostato, es un relé atascado en la unidad de techo o en la caja de control.
  2. Si se apaga al desconectar termostato → termostato defectuoso (contacto pegado) o cableado en cortocircuito (cable Y a R permanentemente unido).
  3. Relés en la unidad de techo: Suelen ser relés de 120 V en placa de control o en caja metálica. El relé del compresor y/o ventilador puede tener contactos soldados por arco eléctrico.
  4. Placa de control (control board): Un triac o relé de estado sólido en cortocircuito mantiene la salida activa.

Pasos seguros

  • Apaga breaker del A/C.
  • Retira cubierta interior (techo RV) para acceder a caja de control.
  • Localiza relés (cubos negros enchufables o soldados). Golpea suavemente con mango de destornillador; a veces libera contactos pegados temporalmente.
  • Si eres técnico: mide bobina del relé (debe tener 0 V cuando termostato pide OFF) y contactos (abiertos).
  • Reemplaza relé sospechoso (mismo modelo, voltaje bobina, contactos 30 A).

Advertencia

La respuesta original recomienda llevar a un distribuidor Dometic calificado: "A menos que tengas esquemático completo y conocimiento, llévalo a un dealer que sepa... y no todos lo saben." Manipular 120 V en techo de RV conlleva riesgo de choque y caída.