Llega a temperatura, para 10 segundos y vuelve a encender. Dicen que hay control "Auto" en el AC que debería pasar a "Manual". ¿Cómo?
¿Podría ser el termostato? El ciclo tan corto (10s) sugiere que el termostato o su sensor está fallando (histéresis casi nula) o hay un cortociclo por mala ubicación del sensor (golpe de aire frío directo). Revise termostato y ubicación sensor.