Cuando la unidad interior pide frío/calor pero la condensadora (exterior) no responde, las causas más frecuentes son:
El termostato o la placa de la unidad interior no envían la señal de 24 VAC al contactor de la condensadora. Verifica continuidad en los hilos de control (suelen ser F1/F2 o Y/C).
Revisa la caja de fusibles junto a la unidad exterior. Cambia los fusibles por otros del mismo amperaje y tipo (generalmente retardados).
El contactor (relé de potencia) puede tener los contactos pitting, bobina abierta o mecánicamente atascado. Mide resistencia de bobina y continuidad de contactos.
Un condensador hinchado, con fuga o fuera de tolerancia impide el arranque del motor. Mide con capacímetro (µF) y compara con la placa.
Presostato de alta/baja presión, térmico del compresor o interruptor de caudal de agua (en equipos water-cooled).
Ante cualquier duda, llama a un técnico certificado. Manipular alta tensión y refrigerante sin formación es peligroso.