El motor del ventilador del condensador (unidad exterior) funciona, pero el compresor no arranca.
Capacitor del compresor defectuoso. El ventilador puede tener su propio capacitor o compartir uno doble (dual capacitor). Si el capacitor del compresor (terminal HERM) falla, el compresor no recibe el desfase de fase necesario para arrancar, pero el ventilador (terminal FAN) sigue funcionando.
Reemplace el capacitor por uno de idénticas especificaciones (μF y voltaje). Si el problema persiste, verifique contactor, cableado y bobinados del compresor.