Tu A/C enfría bien. Al poner calor, el ventilador (blower) arranca pero **no hay calor**. Mides **24 VAC en el contactor de calor** (el que alimenta las resistencias / tiras de calor).
Diagnóstico: Tienes 24 V en contactor pero no calienta
Si el contactor de las tiras de calor recibe 24 VAC (bobina energizada) pero **no cierra sus contactos de potencia** (no pasa 240 V a las resistencias), el **contactor está malo** (bobina abierta, contactos quemados, mecanismo atascado).
Pasos
- Confirma: **24 VAC en bornes bobina contactor (A1-A2 o C1-C2) con termostato pidiendo calor (W).**
- Mide **tensión en bornes de salida del contactor (L1-T1, L2-T2, L3-T3)** con termostato pidiendo calor. **Debe haber 240 VAC (o 208/120 según fase).**
- Si NO hay 240 V en salida → CONTACTOR MALO. Cámbialo por mismo amperaje (FLA resistencias) y voltaje bobina (24 VAC). Cuesta $15-40.
- Si SÍ hay 240 V en salida del contactor → Mide en bornes de las **resistencias (heat strips)**. ¿Llega 240 V?
- Si NO llega → Cable roto entre contactor y resistencias.
- Si SÍ llega → **Resistencias (heat strips) ABIERTAS (quemadas)**. Mide continuidad (ohmios) en cada tira (sin tensión). Debe dar continuidad baja (10-50 Ω). Si infinito → cámbiala.
- Revisa **límites térmicos (limit switches)** en serie con resistencias: deben dar continuidad (cerrados) en frío. Si uno abierto → no calienta. Resetea si tiene botón, o cambia.
¿Es bomba de calor (heat pump) o horno eléctrico (electric furnace)?
- Bomba de calor: El calor principal es el compresor. Las tiras son "Aux/Emergencia". Si el compresor no calienta (ver artículo 1004158871), las tiras deberían activarse. Si no lo hacen → contactor tiras, tiras, límites, o placa no manda señal W2.
- Horno eléctrico: Solo tiras. Secuenciadores/relés escalonados. Si solo 1ª etapa falla → secuenciador 1 malo.
**Danos: ¿Bomba de calor u horno eléctrico? Marca/modelo unidad interior.**
