Termostato pide frío pero enciende el calor
Al poner el termostato en COOL, el sistema activa la calefacción (gas, bomba de calor en modo calor, o tiras eléctricas). Has desconectado la alimentación principal y el problema persiste al reconectar.
Diagnóstico principal: cableado de control mal conectado
Los cables del termostato (termostat wire) están cruzados en la unidad interior (horno/air handler) o en el propio termostato. Código de colores estándar:
- R (Rojo): 24V alimentación
- W (Blanco): Calor 1ª etapa
- Y (Amarillo): Compresor / Enfriamiento
- G (Verde): Ventilador
- C (Azul/Negro): Común (24V neutro)
- O/B (Naranja/Azul oscuro): Válvula inversión bomba calor (O=energizado en frío, B=energizado en calor)
Escenarios típicos de cruce
- W e Y intercambiados: Termostato pide Y (frío) → llega a W en horno → enciende calor.
- O/B mal conectado (bomba calor): Si O/B está en calor (B) permanente, la válvula de inversión queda en modo calor siempre.
- Puente R-W accidental: Cable suelto, grapa, aislamiento pelado.
Pasos para resolver
- Apaga corriente del sistema (breaker horno + breaker condensador).
- Fotografía conexiones actuales en termostato Y en placa horno/air handler.
- Verifica continuidad cable a cable (tierra cada borne en termostato, mide en placa).
- Corrige según diagrama del fabricante (dentro de la tapa del horno/air handler).
- Restaura corriente y prueba modo COOL y HEAT por separado.
¿Instalación nueva? Si el sistema es nuevo y nunca funcionó bien, es error de instalación. Llama al instalador (garantía mano de obra).