Chimenea Lennox nueva: receptor mando consume pilas en 2 días → GARANTÍA INMEDIATA
Chimenea **Lennox nueva** (garantía vigente). **Receptor mando a distancia** (caja receptora en chimenea) **gasta pilas en 2 días** (deberían durar 1-2 AÑOS). Chimenea no funciona sin receptor alimentado.
Diagnóstico: DEFECTO DE FÁBRICA en receptor
- Consumo parásito **excesivo (mA en vez de µA)** en circuito receptor IR / radiofrecuencia.
- **Cortocircuito parcial** en placa receptora (humedad, flux soldadura, componente malo).
- **Regulador voltaje (LDO) defectuoso** en placa.
- **Firmware mal programado** (bucle activo, no duerme).
AcciÓN REQUERIDA (No pierdas tiempo)
- NO intentes reparar tú. **PIERDES GARANTÍA**.
- Contacta **INSTALADOR / DISTRIBUIDOR AUTORIZADO LENNOX** que la vendió/instaló. **Ellos gestionan garantía**.
- O contacta **LENNOX DIRECTO**: 1-800-9-LENNOX (1-800-953-6669) / lennox.com → Support → Find a Dealer / Contact Us.
- Exige: **SUSTITUCIÓN COMPLETA DEL RECEPTOR (KIT RECEPTOR + MANDO)** bajo garantía. **Mano de obra INCLUIDA**.
- Si instalador se niega / tarda → **Lennox Consumer Affairs / BBB / Consumer Protection Agency** de tu estado.
Mientras llega repuesto (Solución temporal)
- **Adaptador AC/DC (wall wart) 3V / 4.5V / 6V** (según receptor) **conectado a bornes pila** (respeta polaridad +/−). Elimina pilas. **Solo si sabes hacerlo seguro** (baja tensión).
- O **pilas LITIO (Energizer Ultimate Lithium AA/AAA)** duran 2-3x más que alcalinas en consumo alto.
**Resumen: UNIDAD NUEVA + FALLO GRAVE (pilas 2 días) = GARANTÍA TOTAL. Llama instalador/Lennox YA.**
