Si al poner calor oyes un clic y luego sale aire frío, y viceversa, es probable que hayas pulsado el botón MODE repetidamente sin darte cuenta, ciclando entre FAN, DRY, COOL, HEAT, AUTO.
Presiona MODE hasta que quede fijo en HEAT (sol) o COOL (copo de nieve) según necesites. Espera unos segundos a que el compresor arranque.