Si dos unidades nuevas iguales no encienden y el test/reset del enchufe GFCI no responde, el problema suele ser que L1 y L2 están invertidos respecto al neutro/tierra en el receptáculo, o el cableado interno de la unidad espera una polaridad concreta.
En 220 V monofásico (dos fases), el orden no debería importar, pero algunos controles LG son sensibles a la fase respecto a tierra. Prueba y avisa.