Caso real: 5 técnicos, 0 soluciones, garantía caducada
Tu unidad muestra 6 flashes verdes = "Sensor bobina unidad interior" (CH02/CH06 según modelo). La garantía acabó 24/07/2014. Has pagado 5 visitas sin arreglo.
Qué falló en el proceso
- Ningún técnico cambió el sensor de bobina (pieza de 10-20 €).
- No usaron herramienta de diagnóstico LG (LGMV) para leer histórico de errores.
- Posiblemente no eran Técnicos Autorizados LG (LG Certified).
Plan de acción ahora
- Llama a LG España / Portugal (o tu país) y pide "Técnico Certificado LG con herramienta LGMV en mi zona".
- Exige que primero lean el histórico de fallos con LGMV (gratis si tienes contrato Premium Care, sino ~50 €).
- Si el sensor de bobina es el culpable, que lo cambien in situ (15 min).
- Si el olor a humedad persiste, pide limpieza profunda de bandeja y evaporador + tratamiento antibacteriano.
Un técnico LG certificado con LGMV resuelve esto en una visita. No pagues más "visitas de diagnóstico" sin herramienta oficial.
