Si el mando parece "saltar" el modo Heat y no sale aire caliente, revise en orden:
En modo calor, la unidad exterior debe invertir el ciclo (válvula 4 vías) y el compresor arrancar. La unidad interior espera a que el intercambiador alcance ~35-40 °C antes de arrancar el ventilador (función "cold draft prevention"). Esto tarda 3-7 minutos. Espere 5-10 min tras seleccionar Heat.
Si el mando envía señal, la unidad pita pero no entra en calor → técnico. Mida 24 Vca en bobina válvula 4 vías (conector CN20/CN40 típicamente) cuando pide calor. Si hay tensión y no conmuta → válvula atascada/bobina abierta. Si no hay tensión → placa interior o cableado.
Resumen: Espere 5-10 min tras poner Heat. Si nada, verifique consigna, pilas, receptor. Persiste → técnico para medir bobina válvula 4 vías y placa.