No se puede cambiar de frío a calor en el aire acondicionado

El modo Heat no se activa: termostato, cableado, o unidad

Si el mando/termostato no permite seleccionar calefacción (Heat), o la selección no tiene efecto (sigue en Cool/Fan), las causas van desde configuración hasta hardware.

Posibles causas y soluciones

1. Termostato / Mando no compatible o mal configurado:
   • Termostato nuevo: ¿es para **bomba de calor (Heat Pump)**? Debe tener terminal **O/B**.
   • Configuración instalador: **O/B setting** (O = energizado en frío / B = energizado en calor). Mal configurado = modo invertido o no cambia.
   • Mando universal: programar código correcto para bomba de calor.
2. Cableado O/B suelto, cortado, o en bornes equivocados:
   • En placa horno/air handler: borne **O** o **B** (según marca).
   • En unidad exterior: borne **O/B** o **W2/O/B**.
   • Verifica continuidad cable O/B termostato → placa interior → unidad exterior.
3. Unidad exterior (bomba de calor) no recibe señal O/B:
   • Placa exterior no detecta cambio → se queda en último modo.
   • Fallo placa exterior, relé válvula 4 vías, cableado.
4. Válvula de 4 vías (reversing valve) atascada mecánicamente: El compresor funciona, pero ciclo no invierte. Golpe suave en cuerpo válvula (mango destornillador) a veces libera. Si no, cambiar válvula (técnico, recuperar gas).
5. Bloqueo por protección: Si hay código de error activo (alta presión, temp descarga, sensor), la placa puede inhibir modo calor. Resetea breaker.
6. Configuración de instalador en unidad interior: Algunos sistemas (Daikin, Mitsubishi VRF, Carrier Infinity) requieren habilitar "Heat Pump" en menú servicio.

Diagnóstico rápido

• Pon termostato en Heat, temp alta. ¿Click en contactor exterior? ¿Válvula 4 vías "clack"?
• Mide 24V en borne O/B de placa interior y exterior.
• Revisa LEDs error en placas.

**Marca y modelo** de unidad exterior e interior + termostato para diagnóstico exacto.