Ventilador exterior de la bomba de calor se detiene: ciclo de descongelación o avería

Entendiendo el comportamiento en climas fríos

Si tu bomba de calor tiene el ventilador exterior parado mientras el compresor sigue funcionando, y notas acumulación de hielo o nieve en la unidad, es probable que el sistema esté iniciando un ciclo de descongelación (defrost). Es un proceso normal y necesario.

Cómo funciona el ciclo de descongelación

En modo calefacción, el serpentín exterior actúa como evaporador y tiende a escarcharse cuando la temperatura ambiente baja de 5°C y hay humedad. El sistema detecta esta acumulación y revierte temporalmente el ciclo: el ventilador exterior se detiene, la válvula de inversión cambia el sentido del refrigerante y el calor del compresor funde el hielo. Una vez limpio el serpentín, vuelve al modo calefacción normal y el ventilador rearranca.

Señales de que algo no va bien

• El ventilador permanece parado más de 15-20 minutos.
• El hielo cubre completamente la unidad y no se funde.
• Sale aire frío por las rejillas interiores durante mucho tiempo sin activarse la calefacción auxiliar.
• Acumulación de nieve que tapa la unidad (debes despejarla manualmente).

Posibles averías si el ciclo falla

Bajo nivel de refrigerante: Reduce la capacidad de generar calor para el deshielo.
Sensor de temperatura del serpentín defectuoso: No detecta cuándo iniciar o terminar el ciclo.
Placa de control de descongelación averiada: No gestiona correctamente la secuencia.
Válvula de inversión atascada: No cambia el sentido del flujo.

Recomendación

Despeja nieve y hielo alrededor de la unidad con cuidado (nunca uses objetos punzantes en el serpentín). Si el problema persiste tras un ciclo completo, contacta a un técnico HVAC para medir la carga de refrigerante y probar los componentes del ciclo de descongelación.