Usuario con Dish 625 DVR (2 tuners, TV1 + TV2), 2 diplexers ASKA SCS-2, cableado coaxial casa. Siguió instrucciones previas, funciona TV1, pero TV2: **Error 002 (Obstrucción plato)**, solo canal 73, mando UHF no controla. Plato DISH 1000 (2 cables LNB 119/110). Cable extensión 25ft TV1 con cable más fino.
Anatomía del sistema Dish 625 + Diplexers
Diplexer **combina/separa**: Señal SAT (950-2150 MHz) + Señal TV2 modulada (Canales 21-69, ~500-800 MHz) en **un solo cable coaxial**.
- **En receptor (interior):** Diplexer 1: SAT IN/OUT → Receptor SAT In. TV2 Out (CH 21-69) → Diplexer ANT. IN/OUT → Cable pared → Caja conexión exterior.
- **En caja exterior:** Diplexer 2: IN/OUT → Cable a receptor (SAT). SAT → LNB cable (119/110). ANT → Cable a TV2 ubicación.
Error 002 en TV2 = "No señal satélite en tuner TV2"
El tuner TV2 (dentro del 625) **no recibe señal SAT** por el camino: LNB → Cable exterior → Diplexer 2 SAT → Cable interior → Diplexer 1 SAT → Receptor SAT In → Tuner TV2 interno.
Causas probables (orden)
- Diplexer 2 (exterior) dañado / mal conectado: Puerto SAT suelto, agua, corroído, cable LNB en puerto ANT. **Revise conexiones exteriores**. Cambie diplexer 2 por uno nuevo (Radio Shack / Amazon / Solid Signal ~15 USD).
- Cable LNB incorrecto en diplexer 2: Plato DISH 1000 tiene **2 cables** (119° y 110°). 625 necesita **AMBOS** (tiene 2 entradas SAT). Si solo 1 cable llega a diplexer 2 → solo 1 orbital → canales impares/pares fallan → Error 002 en tuner TV2 al buscar transpondedores del otro sat. **Use diplexer 2 de 2 entradas SAT** (o 2 diplexers simples + combinador) O pase 2 cables coaxiales interiores (difícil).
- Cable extensión 25ft TV1 (cable fino = RG-59 / baja calidad): Si ese cable va de **Receptor TV2 Out → Diplexer 1 ANT**, pérdida alta en 500-800 MHz → señal TV2 débil en TV2 ubicación. Cambie a **RG-6 Quad Shield**.
- Diplexer 1 (interior) dañado al conectar mal: Si aplicó voltaje (13/18V) en puerto ANT → quema diodo interno. Pruebe diplexer nuevo interior.
- Configuración TV2 en 625: Menú → System Setup → Installation → TV2 → **Channel: 73** (o 60, 21-69 libre). **Mode: Dual**. UHF Remote Address: distinto de TV1. Verifique "TV2 Status: Green".
- Test Switch (Check Switch) en 625: Menú → 6-1-1 → Test. Debe mostrar **2 satélites (119, 110), 2 tuners, All OK**. Si falla tuner 2 → señal SAT no llega bien.
Plan de acción
- Ejecute **Check Switch** en 625 (TV1). Anote resultado.
- En caja exterior: **Revise diplexer 2**. Asegure: Cable LNB 119 → SAT1, LNB 110 → SAT2 (si diplexer dual) O use 2 diplexers simples + combinador SAT. Puerto ANT → Cable a TV2.
- Cambie **cable extensión 25ft TV1 por RG-6 Quad** si va a diplexer 1 ANT.
- Pruebe **diplexer 1 nuevo** (interior) por si acaso.
- Reconfigure TV2 Channel (73 OK si libre en zona). Dual Mode ON.
- Pruebe mando UHF en TV2 (debe controlar 625).
Si persiste Error 002
Llame Dish (1-800-333-3474). Reporte "TV2 Error 002, Check Switch shows sat missing on tuner 2, diplexers checked". Enviarán técnico (gratis con Dish Protect / garantía). Técnico mide señal en LNB, cables, diplexers, receptor.