Un usuario reporta que, tras mover su sistema de cine en casa Sony, la reproducción de DVDs se muestra en blanco y negro, aunque la televisión sí muestra color. La conexión utiliza un cable S-Video del reproductor al televisor. El soporte de Sony sugirió que el cable podría ser la causa.
El problema suele deberse a una señal de luminancia (Y) y crominancia (C) mal transmitida por el cable S-Video. Una prueba rápida consiste en reemplazar el cable S-Video por un cable RCA compuesto estándar (amarillo para video, rojo/blanco para audio) conectando la salida de video compuesto del DVD a la entrada compuesta del televisor.
También conviene verificar que la entrada del televisor esté configurada correctamente (modo "Video" o "AV") y que no haya activado algún modo de imagen en blanco y negro.
Pruebe primero con un cable RCA compuesto nuevo. Es una solución económica y suele resolver el 90 % de los casos. Si el problema continúa, contacte al servicio técnico del reproductor.