Un zumbido audible en un plasma nuevo (Toshiba 50HP66) con el volumen en mute suele provenir de la fuente de alimentación (transformadores/inversores) o de un bucle de tierra (ground loop) por equipos conectados.
Diagnóstico rápido
- Desconecta TODO (cable, satélite, consola, reproductor, red) dejando solo el cable de alimentación. Enciende el TV. ¿Persiste el zumbido?
- Sí: Es el TV (fuente de alimentación o panel). Contacta con Toshiba (garantía).
- No: Es un bucle de tierra. Reconecta equipos uno a uno hasta que aparezca.
- Si es bucle de tierra: conecta todos los equipos (TV, decodificador, consola, receptor) a la misma regleta o toma de corriente (misma fase). Usa cables de alimentación con toma de tierra (3 patillas).
- Si ves barras negras verticales u horizontales que se mueven, confirma problema de fuente de alimentación.
Contacto con Toshiba
En toshiba.com → Soporte → Contacto. Un TV nuevo en garantía debe ser reparado o cambiado sin coste. También contacta al vendedor.
No aceptes "es normal". Un plasma debe ser silencioso. La garantía cubre este defecto.
