AC funciona pero calor no: diagnóstico por tipo de sistema

Cuando el A/C enfría pero el calor no arranca

Termostato sin alimentación (pantalla apagada) tras corte de luz; A/C funciona, calor no. Usuario desconoce tipo de calor (gas, eléctrico, bomba de calor).

Árbol de decisión

1. Identifique equipo: placa modelo en unidad interior (air handler) o condensadora. Busque "Gas", "Electric Heat", "Heat Pump".
2. Configure termostato: quite tapa frontal; interruptores DIP / menú para tipo: Gas/Elec, HP, Dual Fuel.
3. Prueba ventilador (FAN ON): si no gira → problema 24V (transformador, fusible 3-5A en placa, cableado).
4. Si ventilador gira pero aire frío:
   • Eléctrico: fusibles/breakers tiras, secuenciadores, relés, tiras abiertas.
   • Bomba de calor: válvula de inversión (solenoide O/B), carga refrigerante, contactor exterior.
   • Gas: no cubierto por este experto → llame técnico gas.
5. Mida temp. impulsión con termómetro sonda: ΔT esperado 30-50°F (gas/eléc), 15-25°F (bomba calor).

Datos útiles

Llame al 800 del fabricante con modelo/serial; le dirán tipo de calor y diagrama cableado. Ajuste termostato y re-pruebe.